出租車(chē)客運由常運集團旗下常州常運出租汽車(chē)有限公司負責運營(yíng)管理，“常運出租”在每年全市出租車(chē)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量考評中位居前列，是“江蘇省出租汽車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核AAA級單位”，“常州市治安先進(jìn)單位”、“常州市見(jiàn)義勇為先進(jìn)集體”。

常州常運出租汽車(chē)有限公司自成立至今，在交通主管部門(mén)和常運集團的正確指導和帶領(lǐng)下，始終秉承“服務(wù)社會(huì )，發(fā)展交通，提升形象，打造品牌”的企業(yè)宗旨，發(fā)揚“善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻、勇于拼搏、鍥而不舍”的企業(yè)精神，堅持“忠于客戶(hù)、精于服務(wù)、成于品牌”的服務(wù)理念。

完善管理體制、專(zhuān)注團隊建設、不斷規范企業(yè)內部管理，屢受上級嘉獎、行業(yè)認同和市民稱(chēng)贊，是常州市出租汽車(chē)行業(yè)標桿企業(yè)。